新華社北京3月1日電 國務院日前印發《關于展覽策劃加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》（以下簡稱《意見》），對進包裝設計一步優化政務服務作出系統設計和道具製作工作部署。
《意見》指出，持續優化政務服務是玖陽視覺便利企業和群眾生產經營與辦事創業、暢通國民經濟循環、加快構建新發展格局的重要支撐，是建設人民滿意的服務型政府、推進國家治品牌活動策展理體系和治理平面設計能力現代化的內在要求。要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照黨中央包裝盒、國務院決攤位設計策部署，立足新發展階段，完整、準記者會確、全面貫徹新發展理念，構建新發展格局，加快轉變政府職能、深化“放管服”改革、持續優化營商環境，加強跨展覽策劃層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務協同管理和服務，充分發揮全國一體化政務服務平臺“一網通辦”支撐作用，進一步推進政務服務運行標準化、展覽策劃服務供給規范化、企業和群眾辦事便利化，更好滿足人民日益增長的美好生活需要，為推動高質量發展、創造高品質生活、推進國家治理體系和治理能力現代化提供有力支撐。
《意見》明確，2022年底前，國家、省、市、縣、鄉五級政務服務能力和水平顯著提升，AR擴增實境政務服務中心綜合窗口全覆蓋，全國奇藝果影像一體化政務服務平臺全面建成，企業和群眾經常辦理的政務服務事項實現“跨省通辦”。2025年底模型前，政務服務標準化、規范化、便利化水平大幅提升，“免證辦”全面推行，集場地佈置約化辦事、智慧策展化服務實現新的突破，政務服務線上線下展場設計深度融合、協調發展，方便快捷、公平普惠、優質高效的政務服務體系全面建成。
《意見》強調，要堅持黨的領導，深入貫徹黨中央、國務院關于優化政務服務的決策部包裝盒署；堅持以FRP人民為中心，聚焦解決企業和群眾反映強烈的辦事堵點難點問題；堅持系統觀念，推動政務服務與事前事中事后監管有機銜接；堅持公平可及，為老年人、展覽策劃殘疾人等特殊群體提供高質展場設計量政務服務。
《意見》從4個方面部署了重點工作任務：一要推進政務服務標準化。推進政務服務事項和實施清單標準化，明確事項范圍，建立基本目錄審核制度包裝盒和動態管理機制，健全政務服務標準體系。二要推進政務服務規范化。規范審批服務行為和中介服務，健全審管銜接機制；規范政務服務場所設立、窗口廣告設計設置和業務辦理；規范網上辦事服務，統籌網上辦事入口，規范網上辦事指引全息投影，提升網上辦事深度；規范政務服務辦理方式，合理配置政務服場地佈置務資源，線上線下并行提供服務；規范開包裝設計展政務服務評估評價。三要推進政務服務便利化。推進政務服務事項攤位設計集成化辦理，推廣“免證辦”服務，經典大圖推動更多政務服務事項“就近辦、網上辦、掌上辦”，推行告知承諾制和容缺受理服務模式，提升智慧化精準化個性化服務水平，提供更多便利服務。四要全面提升全國一體化政務服務平臺服務能力。加強全國一體化政務服務平臺建設統籌，強化平臺廣告設計公共支撐，提升數據共享能力。
《意見》要求，各地區各部門要切實加強組織領導，壓實責任，強化經費、人員、場地、信息化保障，細化任務分工，推動解決有關重點難點場地佈置問題，確保改革任務盡快落地見效。
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